為深入貫徹落實公司服務質量提升年啟動會議精神,有效提升用戶滿意度。3月21日,增值業務分公司組織部門全體員工、燃氣保險經紀公司、產品供應商及第三方施工位負責人,召開了服務質量提升工作會。
會議學習了公司2024年服務質量提升行動方案及工作要求,傳達了朱恒董事長在服務質量提升年啟動大會上的講話精神。
會議要求:一是要高度重視、統一思想,進一步強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識,確保達到“三個轉變”和“三個提升”的目標要求;二要狠抓工作推動,以務實的工作舉措,全力補齊服務態度、施工質量、服務時限、業務培訓、售后服務等方面存在短板弱項;三是要強化督查考核,嚴格對照前期調研工作反饋的問題按時間節點抓好整改落實,努力推動增值業務服務質量提升,奮力實現年度經營發展目標。