廣元市天然氣有限責任公司利州分公司開展窗口服務標準化專題培訓

為更加科學、規范開展窗口服務工作，廣元燃氣利州分公司積極創新服務工作方法，3月19日，分公司開展了窗口服務標準化專題培訓，40余人參訓。

培訓內容涉及到面部微笑、站姿、坐姿、鞠躬禮、指引手勢規范，課件內容明確、具體、可量化，全過程講解結合實際演示進行，參訓人員認真聆聽，積極交流互動。

通過本次培訓，讓大家在以后的工作中更加明確自己該怎么做，做到什么樣的標準，為以后開展服務質量管理工作找到了衡量的尺度。分公司將繼續把服務培訓工作做深做實，不斷探索服務工作方法，踐行公司優質服務的宗旨。