旺蒼分公司開展服務培訓

旺蒼分公司開展服務培訓

    為進一步增強職工服務觀念，強化職工服務意識，8月25日，旺蒼分公司組織全體職工開展了優質服務培訓。

    此次培訓特別邀請廣元市黨校陳丹作專題講座，陳老師采取情景模擬的方式，主要從服務質量、服務意識和服務態度等方面進行了講解。講座后，旺蒼分公司經理王志軍結合分公司各崗位特點，要求分公司全體職工用飽滿的熱情、微笑服務于每一位燃氣用戶，做到“熱心、耐心、細心、貼心”。
    通過培訓，參訓員工充分認識到服務要從心開始，必須發自內心。紛紛表示，在今后的工作中將用心溝通，用愛服務，全心全意為每一位用戶服務，充分展現公司優質服務形象。