優服務 簡流程 辦實事 解難題

2022年3月16日，四川水利水電技師學院為廣元市天然氣有限責任公司利州分公司送來一面錦旗和一封感謝信。

（四川水利水電技師學院為利州分公司送錦旗現場）

2022年寒假期間，該學院決定對食堂進行升級改造，需對天然氣管道、用氣設施設備進行重新規劃及改裝，于2月17日學院向利州分公司寶輪服務部提交了天然氣改裝申請。因 2月20日學院開學，解決全院師生用餐問題迫在眉睫。當寶輪服務部得知情況后，主動上門對接此事，并現場向利州分公司領導作了匯報，領導指示務必保證該院校安全、及時用上天然氣。經與學院方再次核實情況后，寶輪服務部積極協調、優化流程，實行“工程監理旁站制”，嚴格按照設計要求進行了全面監督，經48小時連續奮戰完成了學院一樓、二樓天然氣改裝工程，保障了全院2000 余名師生的用餐。

小小錦旗，情誼厚重。近年來，利州分公司始終踐行把群眾利益放在首位，為市民排憂解難。今后將繼續堅持把群眾滿意度作為檢驗工作成效的重要標尺，將“我為群眾辦實事”貫穿于全程，真正把黨史學習教育成果轉化成為民辦實事、出實效的實際行動，想群眾之所想，急群眾之所急，切實提升群眾幸福感。