劍閣分公司職工用心溝通、用愛服務

劍閣分公司職工用心溝通、用愛服務

    4月28日上午，劍閣縣下寺鎮水井巷沙溪社區六組天然氣用戶來我劍閣分公司，贈廣元市天然氣公司劍閣分公司工程部 “優質服務、溫暖人間” 錦旗一面。

    水井巷居民住房均為自建房，無統一規劃、設計，道路不成形，當地老百姓為了更加清潔、高效、便捷的生活，迫切期望能使用上天然氣，但該區域因種種原因，不利于天然氣支管網建設，于2014年上半年修建街道，因此有部分的房屋存在用氣安全隱患，房屋建修方式、高矮等不一致，這給安裝天然氣管線帶來了很大的困難。
    如何破解水井巷住戶用氣難的問題，讓社區居民用上安全優質的天然氣，成為了天然氣公司劍閣分公司工程技術部的一個大問題。分公司經理解玉水、支部書記楊興寬、工程部人員多次到現場實地查看，與用戶溝通、協調、最終確定了燃氣安裝方案。積極安排安裝隊伍進場施工，在保證質量的前提下極大的縮短了工期，4月15日圓滿完成安裝任務，使用戶用上了天然氣，這種為用戶考慮的態度贏得了水井巷居民的好感，加深了我們天然氣公司與水井巷居民的感情。