廣元市天然氣有限責任公司開展2020年度用戶座談會

為進一步提升公司服務質量，鞏固燃氣服務品牌，維護公司良好社會形象。11月9日，廣元市天然氣有限責任公司在三樓會議室召開了2020年度用戶座談會，邀請了工商業、房地產開發商、社區居委會、居民用戶代表12人參加座談會，公司領導班子、各部門、分公司負責人及相關人員19人參加會議。

會議聽取了利州分公司的工作匯報，用戶代表在發言中，充分肯定公司在疫情期間安全保供、優質服務、安全隱患治理及復工復產優惠政策的工作。圍繞燃氣安全、保供、服務等問題，公司各部門負責人與用戶面對面溝通交流，現場解答用戶提問，得到了用戶的一致認可。現場還通過填寫滿意度調查表的形式，開展了用戶對公司服務滿意度調查，以便在未來的工作中更好為用戶服務。

此次用戶座談會的圓滿召開，是公司開門納諫、不怕挑刺、主動懇請用戶找毛病尋短板、提升優質服務水平的一項重要舉措，為更好地向用戶提供優質高效、安全平穩的燃氣服務，奠定了良好基礎。